一、設備要求

（一）手機端

1．4G及以上移動網(wǎng)絡或穩(wěn)定的無線網(wǎng)絡。

2．手機運行內存在4G以上，攝像頭、麥克風、揚聲器功能正常、電量充足，需安裝最新版本的騰訊會議APP。

（二）電腦端

1．CPU配置i3及以上，運行內存4G以上，推薦使用Windows7或Windows10、Windows11版本操作系統(tǒng)，不支持使用Windows8或Windows8.1版本操作系統(tǒng)。

2．穩(wěn)定物理網(wǎng)線連接或無線網(wǎng)絡連接，筆記本自帶的攝像頭、揚聲器、麥克風在web端調用情況下功能正常。外置攝像頭、揚聲器、麥克風可能出現(xiàn)無法正常調用的情況，推薦使用筆記本電腦。

3．推薦使用最新版谷歌瀏覽器（安裝包下載網(wǎng)址https://www.google.cn/intl/zh-CN/chrome），使用谷歌瀏覽器時需在網(wǎng)址欄手動輸入或復制粘貼網(wǎng)址進行訪問。

二、手機端架設

1．手機端進入騰訊會議前，請將自己的入會名稱改為“報考學科+姓名”，入會后須立即按照要求架設設備，并全程保持在此頁面，并將手機聲音調至最大；禁止切換、退出至手機其他界面，禁止鎖屏、息屏，禁止接聽、撥打電話，由此造成的任何影響由考生本人負責。

2．根據(jù)監(jiān)考人員要求完成下列操作：

（1）用手機攝像頭環(huán)視考場環(huán)境，確保考場內無其他人員。

（2）固定手機設備，將設備水平放置于考生的左斜后方/右斜后方1.5米處，保持考生本人全身、面試電腦屏幕和周圍環(huán)境在監(jiān)考視頻范圍內，并保持此狀態(tài)直至考試結束。

（3）考試全程保持手機攝像頭、麥克風、揚聲器開啟狀態(tài)。

（4）在參加線上面試全過程中，考生座位需面向空白墻壁。

二、線上面試系統(tǒng)操作

1．【進入線上面試系統(tǒng)】考生電腦網(wǎng)頁上打開線上面試系統(tǒng)登錄頁面，輸入個人信息登錄到線上面試系統(tǒng)。

2．【設備檢測】考生登錄后，按照步驟對設備進行初檢，首次打開請選擇“允許”，請據(jù)實檢測設備，檢測通過后進入信息確認界面。如果設備檢測中某一項檢測無法完成，則無法進入到面試候考界面，請考生及時調整或更換設備進行嘗試。

3.【信息確認】考生完成檢測后，進入系統(tǒng)后點擊“確定”，方可進入候考狀態(tài)，等待面試開始。

4．【線上面試】考生接收到面試開始通知后請立即點擊“確定”進入面試考場，并按照要求進行相應操作。

5．【面試開始】發(fā)布面試指令后即開始計時，考生進入面試界面后，開始面試時請關注倒計時和麥克風狀態(tài)是否正常，若狀態(tài)不正常請立即刷新網(wǎng)頁重試或更換設備，若因考生個人網(wǎng)絡和設備問題造成面試不能正常進行，責任由考生本人承擔，

6.【面試結束】考生確認面試結束后可點擊右下角“交卷”離開線上面試考場，也可等待面試結束后由系統(tǒng)統(tǒng)一關閉；面試結束前請勿點擊“交卷”，點擊“交卷”即視為考生已完成面試。

四、常見設備問題調試

（1）考生如在設備檢測過程中出現(xiàn)攝像頭、麥克風無法識別等情況，可參照如下步驟進行調試，若調試后仍未解決，請盡快更換設備。

1．【進入線上面試系統(tǒng)】考生通過最新版本的谷歌瀏覽器，進入線上面試系統(tǒng)。

2．【瀏覽器權限設置】谷歌瀏覽器點擊網(wǎng)頁左上角“鎖型按鈕”后，點擊“網(wǎng)站設置”，將攝像頭、麥克風、聲音、JavaScript設置成“允許”狀態(tài)，返回考生登錄頁面，刷新后登陸，點擊“重新加載”，或者刷新當前頁面等待面試邀請。

3．【刷新頁面】調整權限后，刷新頁面后嘗試重新登錄系統(tǒng)檢測設備。

4．考生如在檢測攝像頭設備過程中出現(xiàn)如下界面：

（1）考生首先確認鍵盤F1-F12按鍵之間，是否含有標著“照相機”圖標的按鍵，如:

（2）若有，首先請按對應按鍵或Fn鍵+此按鍵，觀察設備屏幕是否有反應，并刷新頁面進行重試；若無此按鍵，請檢查電腦桌面右下角是否有“綠色電池”長條狀的圖標，請點擊后將攝像頭隱私模式關閉。

（3）若上述步驟操作無效或無對應按鍵或圖標，請及時撥打技術電話進行咨詢。