一、線(xiàn)上筆試考生操作說(shuō)明

本次筆試為在線(xiàn)考試形式，考生須自行準(zhǔn)備符合要求的考試設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備和考試場(chǎng)所。

二、考試要求

2.1考試環(huán)境要求及著裝要求

考生須選擇獨(dú)立安靜房間獨(dú)自參加線(xiàn)上筆試考試，整個(gè)考試期間保證只有考生本人，房間必須保持安靜，整體光線(xiàn)明亮，不逆光，不允許出現(xiàn)其他移動(dòng)物體或其他聲音出現(xiàn)，不得接受他人或機(jī)構(gòu)以任何方式助考。考生可在考前參加設(shè)備調(diào)試并提前測(cè)試設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)，需保證設(shè)備使用正常，并保持網(wǎng)絡(luò)連接考試期間均正常。 

考生端坐在距離攝像頭1250px（誤差不超過(guò)±125px），著白色或淺色無(wú)領(lǐng)上衣，考試時(shí)將五官清楚顯露，不得佩戴首飾（如發(fā)卡、耳環(huán)、項(xiàng)鏈等），頭發(fā)不要遮擋眉毛，鬢角頭發(fā)需掖至耳后，不允許化濃妝，長(zhǎng)發(fā)考生須將頭發(fā)綁起?？荚嚤尘靶璞３终麧崳忌枰ＷC雙手及肩部以上全部呈現(xiàn)在攝像頭可視范圍內(nèi)。

特別提醒：

（1）考試期間如發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障，考試系統(tǒng)會(huì)即時(shí)提醒考生，請(qǐng)考生在看到異常提示后迅速修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障。故障解決后，考生可重新進(jìn)入考試?yán)^續(xù)作答，網(wǎng)絡(luò)故障發(fā)生之前的作答結(jié)果會(huì)保存；但是，由于考試設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致考試時(shí)間的損失、或無(wú)法完成考試的，將不會(huì)獲得補(bǔ)時(shí)或補(bǔ)考的機(jī)會(huì)。

（2）使用設(shè)備前應(yīng)關(guān)掉無(wú)關(guān)應(yīng)用或提醒功能，避免來(lái)電、微信、或其他應(yīng)用打斷考試過(guò)程。

a.蘋(píng)果IOS設(shè)備關(guān)閉消息通知方法見(jiàn)：

https://jingyan.baidu.com/article/fcb5aff71285c4edaa4a712b.html

b.安卓設(shè)備關(guān)閉消息通知方法見(jiàn)：

https://jingyan.baidu.com/article/e75aca859a5fc3542edac6a6.html 

注意：

1.在考試過(guò)程中一定保證周?chē)h(huán)境安靜，不要出現(xiàn)除考生之外其他人員，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別出聲音和大幅度動(dòng)作，視為作弊！

2.在考試過(guò)程中時(shí)刻保證自己在電腦屏幕前并被攝像頭拍到，巡考和系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別人臉，如出現(xiàn)檢測(cè)不到人臉，視為作弊！ 

2.2考試設(shè)備要求：

2.2.1 用于考試的電腦：

（1）考試設(shè)備要求：攝像頭要正常的臺(tái)式或筆記本電腦，如使用筆記本電腦請(qǐng)保持電量充足，建議全程使用外接電源。支持蘋(píng)果系統(tǒng)和windows系統(tǒng)，推薦使用Windows10系統(tǒng)（Windows7及以上系統(tǒng)，部分Win8系統(tǒng)攝像頭不支持訪(fǎng)問(wèn)，不推薦使用），平板和手機(jī)不支持考試。

（2）考試環(huán)境要求：保持安靜（不要讀念試題）、禁止出現(xiàn)第三方參與答題。盡量背對(duì)白墻背景簡(jiǎn)單。

（3）使用最新版谷歌（chrome）瀏覽器（不要使用IE瀏覽器、請(qǐng)?zhí)崆跋螺d谷歌等瀏覽器備考）作為網(wǎng)絡(luò)卡頓時(shí)的備用網(wǎng)絡(luò)，臺(tái)式機(jī)可配備無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡用來(lái)接收WiFi信號(hào)。

（4）在考試開(kāi)始前，建議關(guān)閉電腦上與考試無(wú)關(guān)的應(yīng)用軟件，包括安全衛(wèi)士、電腦管家及各類(lèi)通訊軟件，比避免被動(dòng)彈窗導(dǎo)致被系統(tǒng)判定為作弊。

（5）考試設(shè)備禁止連接多塊顯示器，禁止開(kāi)啟遠(yuǎn)程桌面鏈接，不允許運(yùn)行虛擬機(jī)，否則將無(wú)法進(jìn)行考試。

2.2.2 網(wǎng)絡(luò)條件要求

（1）考試場(chǎng)所應(yīng)有穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)條件，支持考試設(shè)備和監(jiān)控設(shè)備同時(shí)聯(lián)網(wǎng)。

（2）電腦內(nèi)存：8G及以上；硬盤(pán)：200G及以上。

（3）配件設(shè)備：攝像頭（要求：視頻、拍照正常）。 

（4）網(wǎng)絡(luò)：互聯(lián)網(wǎng)帶寬不小于20Mbps（建議上行速率不小10Mbps），可以開(kāi)5G手機(jī)熱點(diǎn)，

（5）每位考生網(wǎng)絡(luò)上傳速度不低于2MB/s；

（6）建議考生準(zhǔn)備5G等手機(jī)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)作為備用網(wǎng)絡(luò)，并事先做好調(diào)試，以便出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)能迅速切換備用網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)考試

（7）考試中若出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，考試設(shè)備答題界面上會(huì)彈出界面提示，如下圖所示，這時(shí)請(qǐng)盡快修復(fù)網(wǎng)絡(luò)鏈接，等網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后，系統(tǒng)會(huì)繼續(xù)進(jìn)行考試，彈窗自動(dòng)消失，考試恢復(fù)。

如果考試中雙攝監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，考試設(shè)備會(huì)顯示如下圖所示提醒，

修復(fù)網(wǎng)絡(luò)后，使用智能手機(jī)或平板設(shè)備重新掃描開(kāi)始監(jiān)控。

考試結(jié)束后，在考試主設(shè)備上結(jié)束考試的同時(shí)，監(jiān)控會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。 

2.2.3.進(jìn)行雙攝像頭監(jiān)控

（1）帶正常上網(wǎng)功能的智能手機(jī)或平板設(shè)備，必須帶有可正常工作的攝像頭。

（2）監(jiān)控設(shè)備操作系統(tǒng)版本及推薦使用的瀏覽器要求如下：

（3）手機(jī)或平板支架：將智能手機(jī)或平板設(shè)備固定擺放，便于按監(jiān)控視角要求調(diào)整到合適的位置和高度。

（4）確保監(jiān)控用設(shè)備電量充足，建議全程使用外接電源。

（5）開(kāi)啟攝像頭監(jiān)控前應(yīng)在系統(tǒng)設(shè)置中取消屏幕的自動(dòng)鎖定，關(guān)閉與考試無(wú)關(guān)應(yīng)用的提醒功能，避免來(lái)電、微信、或應(yīng)用軟件打斷監(jiān)控過(guò)程。

（6）雙攝監(jiān)考的手機(jī)設(shè)置為在充電時(shí)永不息屏。手機(jī)在充電情況下永不息屏設(shè)置方式如下：

1.IOS設(shè)備：在設(shè)置-顯示與亮度-自動(dòng)鎖定內(nèi)，設(shè)置為“永不”；

2.安卓設(shè)備：安卓手機(jī)需先開(kāi)啟“開(kāi)發(fā)人員選項(xiàng)/開(kāi)發(fā)者選項(xiàng)”，由于每個(gè)品牌機(jī)型的開(kāi)發(fā)者選項(xiàng)操作步驟不同，請(qǐng)自行百度搜索本人手機(jī)品牌的開(kāi)發(fā)者選項(xiàng)如何開(kāi)啟。開(kāi)啟開(kāi)發(fā)者選項(xiàng)后，在開(kāi)發(fā)者選項(xiàng)內(nèi)，開(kāi)啟“不鎖定屏幕（充電時(shí)屏幕不會(huì)休眠）”。

2.2.4、雙攝像頭監(jiān)控的架設(shè)

（1）雙攝監(jiān)控設(shè)備攝像頭建議架設(shè)在考試設(shè)備的側(cè)后方、距離1.5米-2米處、攝像頭高度1.2-1.5米，與考試位置成45度角，如下圖所示。

（2）雙攝監(jiān)控設(shè)備架設(shè)好以后，可以使用前置攝像頭的拍照功能，查看監(jiān)控效果、調(diào)試監(jiān)控角度。確認(rèn)監(jiān)控?cái)z像頭正常工作無(wú)遮擋，監(jiān)控范圍覆蓋考生完整側(cè)面人像（雙手可見(jiàn)）、桌面物品擺放情況、完整的考試設(shè)備、答題設(shè)備的屏幕、以及考生周邊環(huán)境。保證考試區(qū)域光線(xiàn)均勻充足，避免監(jiān)控畫(huà)面過(guò)暗或過(guò)亮，導(dǎo)致監(jiān)控效果不佳被判定為違紀(jì)。

（3）最后，仔細(xì)檢查監(jiān)控設(shè)備擺放的穩(wěn)定程度，避免考中設(shè)備傾倒造成損失。如考中在考試客戶(hù)端看到第二視角斷連的相關(guān)提示，請(qǐng)考生盡快檢查第二視角監(jiān)控視頻是否連接正常，如斷連請(qǐng)盡快重新連接，避免因斷連時(shí)間過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致被判定為違紀(jì)。

手機(jī)攝像頭異常重連（圖）

掃碼重連手機(jī)端攝像頭方可繼續(xù)考試

三、考試流程

3.1考生登錄考試流程步驟

步驟1：

考生按照準(zhǔn)考證中載明的考試時(shí)間，考試開(kāi)始前半小時(shí)使用電腦訪(fǎng)問(wèn)人事人才測(cè)評(píng)考試網(wǎng)通過(guò)線(xiàn)上筆試入口點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)鏈接，輸入個(gè)人信息進(jìn)入考試，并點(diǎn)擊允許使用攝像頭。

步驟2：安裝霸屏考試模塊

考生進(jìn)入系統(tǒng)后會(huì)提示下載安裝“霸屏考試模塊”才可進(jìn)入答題。

下載后的軟件名為：“霸屏考試模塊”，雙擊打開(kāi)安裝包完成安裝，安裝后無(wú)需打開(kāi)軟件，返回到考試界面進(jìn)行刷新檢測(cè)進(jìn)入考試系統(tǒng)即可。

安裝霸屏考試模塊中遇到的問(wèn)題可參考本手冊(cè)第五部分解決。

步驟3：檢測(cè)攝像頭

1）檢測(cè)電腦是否連接上攝像頭

瀏覽攝像頭監(jiān)考規(guī)則，點(diǎn)擊“我已認(rèn)真閱讀并同意開(kāi)啟攝像頭監(jiān)考規(guī)則”，點(diǎn)擊“下一步”

查看試卷信息，確認(rèn)無(wú)誤，點(diǎn)擊‘進(jìn)入考試’

系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)前置攝像頭是否有誤

開(kāi)啟雙攝像頭：

（1）在這一步， 請(qǐng)使用您的智能手機(jī)，打開(kāi)微信， 掃描瀏覽器里顯示的二維碼

打開(kāi)微信，掃碼后會(huì)出現(xiàn)如下圖提示，請(qǐng)連接手機(jī)到電源，調(diào)整手機(jī)擺放到合適的位置，建議的監(jiān)控視角效果如下圖所示（需要嚴(yán)格遵守按照操作擺放好監(jiān)控設(shè)備，后攝像頭檢測(cè)成功后，點(diǎn)擊“進(jìn)入考試”。

（后攝像頭正確擺放——參考）

步驟4：登錄個(gè)人賬號(hào)

步驟5：核對(duì)個(gè)人身份信息

檢查自己的個(gè)人信息是否匹配，如信息匹配，點(diǎn)擊“確認(rèn)無(wú)誤，進(jìn)入下一步”

 步驟5：個(gè)人信息驗(yàn)證成功進(jìn)入考試

完成考試后，點(diǎn)擊“交卷”，確認(rèn)無(wú)誤后再次點(diǎn)擊“確認(rèn)交卷”

四、禁止行為 

考試過(guò)程禁止以下行為：

Ⅹ禁止使用其他電子設(shè)備

Ⅹ禁止低頭，左顧右盼

Ⅹ禁止故意遮擋臉部（戴口罩等行為）

Ⅹ禁止出現(xiàn)除考生外其他人員

Ⅹ禁止離開(kāi)考試現(xiàn)場(chǎng)

五、攝像頭及霸屏考試模塊問(wèn)題處理辦法

考生在調(diào)試設(shè)備過(guò)程中，如遇攝像頭或霸屏考試模塊相關(guān)問(wèn)題，可參考附件進(jìn)行判斷解決。

附件：攝像頭及霸屏考試模塊問(wèn)題處理辦法