一、設備要求

（一）手機端

1．4G及以上移動網絡或穩定的無線網絡。

2．手機運行內存在4G以上，攝像頭、麥克風、揚聲器功能正常、電量充足。

3．監考所用手機的亮屏時間需設置成“永不息屏”或手機可選擇最長時間的模式。

（二）電腦端

1．穩定物理網線連接或無線網絡連接，攝像頭（不支持外置攝像頭和虛擬攝像頭）、麥克風功能正常、電量充足。

2．CPU配置i3及以上，運行內存4G以上，推薦使用Windows7或Windows10版本操作系統，不建議使用Windows8或Windows8.1版本操作系統。

3.推薦使用最新版谷歌瀏覽器（安裝包下載網址https://www.google.cn/intl/zh-CN/chrome），使用谷歌瀏覽器時需在網址欄手動輸入或復制網址進行訪問。登陸系統前需關閉電腦中無關應用程序并禁止各類彈窗廣告。

4.電腦端可提前下載安裝遠程技術支持所需軟件，用以技術人員遠程協助考生解決突發、無法自行解決的設備設置問題。詳細下載、使用流程見本手冊第四部分內容。

二、線上監考系統操作

1.【進入線上監考系統】考生按照《線上筆試考生須知》規定的時間訪問人事人才測評考試網（http://www.ft1hj.cn），登錄“鄭大人為峰智能監考平臺”，輸入個人信息進行登錄。

2.【信息確認】考生對個人信息進行確認，核對無誤后點擊“信息準確無誤”。

3.【兩次掃碼進入監控端】

（步驟一）打開手機微信“掃一掃”，掃描第一個帶有彩色圖標的二維碼，如下圖；

（步驟二）掃描成功后，手機會出現“鄭大人為峰智能監考平臺”小程序的界面，電腦端則需對應點擊“已打開微信小程序點擊進行下一步”，會出現另一個黑色的二維碼，如下圖；

（步驟三）手機在已打開的“鄭大人為峰智能監考平臺”小程序界面點擊“掃描”，如下圖。點擊打開后需掃描“步驟二”中出現的黑色二維碼；

（步驟四）掃描成功后，手機進入人臉識別界面，調整位置將人臉畫面置于識別框中，點擊下方“識別”按鈕完成人臉識別，并同意小程序獲取手機麥克風、揚聲器的權限，出現考生畫面即已進入監考端。

4.【進入監考】進入監考端后，須立即按照要求架設設備，并全程保持在此頁面，并將手機聲音調至最大；禁止切換、退出至手機其他界面，禁止鎖屏、息屏，由此造成的任何影響由考生本人負責。

5．【場景檢查和設備架設要求】根據監考人員要求完成下列操作：

（1）用手機攝像頭環視考場環境，確保考場內無其他人員。

（2）固定手機設備，將設備水平放置于考生的左斜后方/右斜后方1.5米處，保持考生本人全身、考試電腦屏幕和周圍環境在監考視頻范圍內，并保持此狀態直至考試結束。

（3）考試全程保持攝像頭、麥克風、揚聲器開啟狀態。

（4）在參加線上筆試全過程中，考生座位需面向空白墻壁。

示例圖片 

三、線上筆試系統操作

考生在手機上完成人臉識別后，電腦網頁自動跳轉至線上筆試系統登錄頁面，輸入姓名、身份證號、準考證號，根據操作提示，逐一完成對電腦攝像頭、揚聲器、麥克風、網絡的自測。步驟如下：

1．【進入線上筆試系統】考生手機登錄到監考端后，將自動跳轉到線上筆試系統，輸入個人信息登錄到線上筆試系統。

2．【設備檢測】考生登錄后，按照步驟對設備進行初檢，首次打開請選擇“允許”，檢測通過后進入信息確認界面。（請著重檢查攝像頭及網絡）

3.【信息確認】考生完成檢測后，確認信息并完成人臉識別，進入候考界面。

4.【等待考試】考生進入人臉識別，通過后自動跳轉到考試入口，認真閱讀考試說明后，按頁面提示調整攝像頭進入考試，驗證身份證號，通過無誤后進入試卷，等候考試開始。

4.【考試開始】倒計時結束后，進入全屏模式開始答題。

5.【注意事項】考試過程中，每道題都有特定作答時限，超過規定時限不可再作答， 每題作答后不允許返回修改，考試過程中收到違紀警告累計6次或離開考試作 答頁面超過10分鐘，系統將強制收卷。（考試期間禁止切屏，在線筆試端電腦 彈窗廣告等其他非答題界面會影響切屏次數，考生務必提前關閉其他無關應用）

6.【答題結束】提交答卷，退出考試系統，關閉設備。

7.【考試結束】系統統一收卷，考生退出系統，關閉設備。

四、遠程技術支持

遠程技術支持是考生在考試過程中，因設備設置問題導致無法正常進行考試，在技術咨詢電話溝通后，技術人員根據考生反映問題，所采取的進一步協助解決方案。

1．【下載軟件步驟】請考生根據自己電腦的系統情況，選擇對應的版本進行下載，為方便使用，建議考生將軟件下載保存到電腦桌面：

軟件下載地址（直接點擊下方鏈接后，選擇合適的版本下載）：https://sunlogin.oray.com/download

2．考生若無法確定電腦的系統情況，可通過以下方法確定：

（1）首先鼠標右鍵點擊“此電腦”或“我的電腦”；

（2）點擊選擇“屬性”；

（3）在彈出的窗口中，如下圖所示，確定自己的系統版本，選擇合適的軟件版本進行下載。

2．【軟件使用步驟】雙擊打開下載文件，選擇“立即安裝”打開軟件。

注意：請考生關閉電腦中所安裝的殺毒軟件后再運行此軟件，例如360殺毒軟件、金山毒霸等。

打開軟件后界面如下。

當需要進行遠程技術支持時，考生需將“本機識別碼”告知技術人員。

五、設備權限調試

考生如在設備檢測過程中出現攝像頭、麥克風無法識別等情況，可參照如下步驟進行調試，若調試后仍未解決，請盡快更換設備。

1．【進入線上筆試系統】考生通過最新版本谷歌瀏覽器，進入線上筆試系統。

2．【瀏覽器權限設置】谷歌瀏覽器點擊網頁左上角 “鎖型按鈕”后，點擊 “網站設置”，將攝像頭、麥克風、聲音、JavaScript設置成“允許”狀態，返回考生登錄頁面，刷新后登陸，點擊“重新加載”。

3．【刷新頁面】調整權限后，刷新頁面后嘗試重新登錄系統檢測設備。